Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Zeal Innovation Ltd (également appelé LITELOK) (désigné par la suite également en tant que « nous », « on », « notre ») collecte et traite vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité et en respectant le règlement général sur la protection des données. Cette politique de confidentialité vise à vous informer quant à vos droits et nos obligations, et vous aide à comprendre comment, pourquoi et quand est ce que nous traitons vos données personnelles.

Le siège social de Zeal Innovation Ltd est situé au C/O Bevan & Buckland Langdon House, Langdon Road, Sa1 Swansea Waterfront, Swansea, SA1 8QY, Royaume-Uni. Nous sommes une entreprise enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro SIRET 08781841. Nous sommes enregistrés dans le registre de l’Information Commissioner’s Office (ICO), un bureau de régulation chargé de la protection des données au Royaume-Uni, numéro d’enregistrement à confirmer, et nous agissons en tant que contrôleur de données lorsque nous traitons vos données. Notre délégué à la protection de données/personne en charge de la protection des données est Neil Barron, qui peut être contacté à l’adresse Unit 10, Technium 1, Kings Road, Swansea, SA1 8PH, Royaume-Uni. Téléphone : 01792 485 539.

Merci de bien vouloir nous informer de tout changement de vos données personnelles. Les règles étant en constantes évolution nous serons amenés à changer cette politique de confidentialité à tout moment, nous vous conseillons de consulter notre politique de confidentialité régulièrement.

Les informations que nous recueillons

Zeal Innovation Ltd traite vos données personnelles conformément à nos obligations légales, statutaires et contractuelles et afin de vous fournir nos produits et services. Nous ne recueillerons jamais de données personnelles non nécessaires de votre part et ne traitons pas vos données pour des raisons autres que celles stipulées dans cette politique de confidentialité.

Les données personnelles que nous recueillons sont les suivantes :

Nous recueillons ces informations des façons suivantes :

Les données que nous recueillons automatiquement :

A travers votre interaction avec notre site internet, nous recueillons automatiquement des données techniques quant à votre interaction. Nous utilisons sur notre site internet des cookies et autres techniques de suivi, et nous sommes amenés à recueillir des données par l’intermédiaires de nos cookies et autres techniques de suivi sur d’autres sites internet comprenant, sans s’y limiter, facebook.com, twitter.com.

Tierces parties ou sources publiques :

Comment utilisons-nous les données que nous recueillons ?

Zeal Innovation Ltd attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. Nous nous engageons à ne pas vendre, partager ou divulguer vos données personnelles sans votre permission préalable ou à moins d’un ordre de cour de justice. Nous retenons vos données aussi longtemps qu’il en est nécessaire et seulement aux fins mentionnées dans cette politique de confidentialité. Lorsque vous consentez à recevoir nos offres promotionnelles et marketing, vous avez aussi la possibilité de vous rétracter et vous désinscrire à tout moment.

 

Nous traitons vos données personnelles dans les buts et raisons suivantes :

Vos droits :

Vous avez le droit d’accéder à n’importe quelle information personnelle à laquelle Zeal Innovation traite à votre propos et avez le droit de demander des informations concernant :

Si vous pensez que nous possédons des données erronées ou obsolètes à votre propos, vous avez le droit de nous demander de corriger/compléter ces informations, et nous le ferons dans les délais les plus courts, sauf si nous avons un motif légitime de ne pas le faire, en quel cas vous en serez tenu informé.

Vous pouvez également demander l’effacement de vos données personnelles et vous disposez du droit de limiter les traitements effectués sur vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données, et vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins marketing de notre part.
Vous disposez également du droit à la portabilité de vos données ainsi qu’être informé de toute prise de décision automatisée que nous utilisons.

Si vous nous faites la demande d’exercer tout droit mentionné ci-dessus, nous vous demandons de vérifier votre identité avant d’agir sur cette demande, ceci assure que vos données restent protégées et en sécurité.

Partage et divulgation de vos données personnelles

Nous nous engageons à ne pas partager ou divulguer vos données personnelles sans votre permission préalable pour des raisons autres que celles spécifiées dans cette politique de confidentialité ou à moins d’un besoin légal. Zeal Innovation Ltd utilise des tierces parties afin de fournir les services et fonctionnalités suivantes, toutefois, ces tierces parties qui agissent de notre part traitent vos données conformément à nos instructions et obtempèrent entièrement à cette politique de confidentialité, au règlement général sur la protection des données et toute autre mesure de sécurité et confidentialité appropriée.

Tierces parties :

Mesures de protection

Zeal Innovation Ltd attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. Nous travaillons dur afin de vous protéger vous et vos données personnelles d’accès non autorisés, de modifications, de divulgation ou de destruction de vos données, et nous avons plusieurs niveaux de mesures de sécurité mis en place, ceci inclus :

SSL, TSL, chiffrement, pseudonymisation, accès restreint, authentification IT, pare-feu, anti-virus, malware.


Transferts hors Europe

Zeal Innovation Ltd utilise des produits et services (ou parties de produits) qui peuvent être stockés dans des pays hors de l’Union Européenne, ce qui veut dire que nous serons peut-être amenés à transférer les informations dont vous nous avez donné accès via notre site internet en dehors de l’espace économique Européen (EEE) pour les fins suivantes :
Hébergeur de site internet, serveurs d’e-mails, marketing prédictif.

Par conséquent, lorsque vous utilisez notre site internet/ nous envoyez un e-mail/ vous abonnez à notre newsletter, les données personnelles envoyées peuvent être stockées dans nos serveurs basés dans ces pays hors de l’Union Européenne. Lorsque c’est le cas, nous nous assurons que ces fournisseurs utilisent le niveau de protection nécessaire pour vos données et respectent nos accords et mesures de sécurité et obtempèrent entièrement au règlement général sur la protection des données.

Que se passe-t-il si vous ne nous fournissez pas vos données ?

Vous n’êtes pas obligé de fournir vos données personnelles à Zeal Innovation Ltd, mais ces informations nous sont nécessaires afin de pouvoir vous délivrer nos services et produits, ainsi que vos intérêts légitimes, nous serons incapables de vous offrir certains de nos services sans ces données.

Durée de conservation de vos données

Zeal Innovation Ltd conserve vos données personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire, nous avons mis en place des politiques de vérification et conservation d’information strictes afin de rejoindre ces obligations. Nous sommes obligés par la loi d’imposition du Royaume-Uni de garder vos informations de base (nom, prénom, adresse, contact) au moins 6 ans, après lesquels ces informations peuvent être détruites. Nous garderons vos données pendant 10 ans et vérifierons tous les ans qu’elles sont exactes.

Lorsque vous acceptez de nous laisser utiliser vos données de base pour du marketing direct nous gardons ces données jusqu’à ce que vous nous faites part d’une demande de retrait de votre accord donné préalablement.

Marketing

Nous serons amenés à vous envoyer des publicités ciblées en utilisant les informations recueillies au moyen de techniques de suivi, mis en place sur nos sites internet, grâce à des services publicitaires tels que Facebook pixel et Facebook Custom Audiences

Nous utilisons le service de mailing de Shopify afin de vous contacter concernant des produits placés dans votre panier de commande sans que vous n’ayez finalisé cette commande.

Nous utilisons des services d’e-mails comme SendInBlue et Mailchimp afin de vous envoyer des e-mails marketing si vous vous êtes abonné à notre Newsletter. A laquelle vous pouvez vous désinscrire à tout moment, un bouton « se désabonner » sera présent en bas de page de chaque e-mail envoyé.


Pour toute réclamation :

Zeal Innovation Ltd traite vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité et en accordance avec le règlement général sur la protection des données. Si, toutefois, vous souhaitez porter réclamation concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous n’êtes pas satisfait quant à la façon dont nous avons utilisé vos informations, vous avez le droit de porter réclamation auprès des autorités en charge :

Neil Barron
Zeal Innovation Ltd
Unit 10, Technium 1,
Kings Road, Swansea, SA1 8PH
Royaume-Uni
01792 485 539
hello@litelok.com
www.litelok.com

Politique relative aux cookies


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